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Con Klarna, puoi scegliere tra le opzioni di pagamento disponibili al momento del checkout e gestire facilmente i tuoi pagamenti direttamente con Klarna.
Semplice, flessibile e sicuro
Quando selezioni Klarna al momento del pagamento, ti verranno mostrate direttamente al checkout le opzioni disponibili.
Le modalità di pagamento possono variare in base al Paese, all'importo dell'ordine e ai requisiti di idoneità. Klarna ti mostrerà le condizioni applicabili prima di confermare il pagamento.
Come pagare con Klarna
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Aggiungi i prodotti al carrello e procedi al checkout.
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Seleziona Klarna tra i metodi di pagamento disponibili.
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Segui le istruzioni di Klarna per completare il pagamento.
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Gestisci i tuoi pagamenti e i tuoi ordini direttamente dal tuo account Klarna o dall'app Klarna.
Gestisci facilmente i tuoi pagamenti
Con Klarna puoi visualizzare i tuoi acquisti, controllare i pagamenti e gestire i tuoi ordini direttamente dal tuo account Klarna.
Per maggiori informazioni sui servizi disponibili in Italia, visita il sito ufficiale di Klarna.
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Hai domande sul tuo pagamento Klarna?
Se hai domande riguardo al tuo pagamento, al piano di pagamento o al tuo account Klarna, puoi consultare il servizio clienti di Klarna.
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Cosa succede se restituisco il mio ordine?
Se restituisci tutto o parte del tuo ordine, segui la procedura di reso di OOTD e conserva il numero di tracking.
Elaboreremo il reso in conformità con la nostra politica sui resi. Una volta registrato il rimborso, Klarna aggiornerà di conseguenza il tuo pagamento.
Se hai un pagamento Klarna in corso, puoi anche segnalare il reso direttamente a Klarna per verificare lo stato del pagamento.
Il mio prodotto è danneggiato o difettoso. Devo continuare a pagare?
Se riscontri un problema con il tuo ordine, contatta prima OOTD per ricevere assistenza e risolvere il problema.
Puoi inoltre utilizzare le funzioni disponibili nel tuo account Klarna per segnalare un problema relativo al tuo ordine, in conformità con i termini e le condizioni di Klarna.
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Cosa devo fare?
Se il tuo ordine non è ancora arrivato, contatta prima OOTD per ricevere un aggiornamento sulla consegna.
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L'importo indicato da Klarna non è corretto. Cosa devo fare?
Se l'importo indicato da Klarna non corrisponde ai dettagli del tuo ordine OOTD, contattaci per verificare le informazioni relative al tuo ordine.
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Klarna è un fornitore globale di servizi di pagamento che offre diverse soluzioni per aiutare i consumatori a gestire i propri acquisti e pagamenti.
I servizi e le opzioni di pagamento disponibili possono variare in base al Paese, all'importo dell'ordine e ai requisiti di idoneità del cliente.
Per conoscere le condizioni applicabili in Italia, consulta le informazioni ufficiali di Klarna.
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